на оказание IT-услуг
1.1. В настоящей Оферте нижеприведённые термины используются в следующем значении:
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику IT-услуги в соответствии с выбранным тарифным планом, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2.2. Перечень, характеристики и стоимость Услуг указаны на сайте Исполнителя по адресу datapolus.ru/pricing.html и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору без согласия Заказчика.
3.1. Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:
3.2. Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
3.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте изменений.
4.1. Стоимость Услуг определяется действующими тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя.
4.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме.
4.3. Для юридических лиц и ИП возможно оформление счёта на оплату и акта оказанных услуг.
4.4. Все платежи производятся в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается.
5.1. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно, через сеть Интернет.
5.2. Исполнитель обеспечивает доступность сервисов в режиме 24/7, за исключением плановых технических работ и обстоятельств непреодолимой силы. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сервисов и не несёт ответственности за кратковременные перерывы в работе.
5.3. Техническая поддержка осуществляется в рамках выбранного тарифного плана в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
6.1. Исполнитель обязуется:
6.2. Заказчик обязуется:
6.3. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе при просрочке оплаты более 5 (пяти) рабочих дней.
7.1. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период оказания Услуг.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, потерю данных, косвенные или случайные убытки Заказчика, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Услуг.
7.3. Услуги предоставляются «как есть» (as is). Исполнитель не даёт гарантий пригодности Услуг для конкретных целей Заказчика, за исключением явно указанных на сайте характеристик.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая провайдеров связи и хостинг-провайдеров, а также за последствия несанкционированного доступа к учётной записи Заказчика, если такой доступ стал возможен не по вине Исполнителя.
8.1. Возврат средств возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, если Услуги не были оказаны или были оказаны ненадлежащим образом.
8.2. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя с указанием причины.
8.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
8.4. В случае если Услуги были частично оказаны, возврат производится пропорционально неоказанной части.
9.1. Все исключительные права на программное обеспечение, сервисы и материалы, предоставляемые Исполнителем, принадлежат Исполнителю.
9.2. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование сервисов Исполнителя на период действия оплаченного тарифа.
9.3. Данные, загруженные Заказчиком в сервисы Исполнителя, являются собственностью Заказчика. Исполнитель обязуется не использовать данные Заказчика в коммерческих целях без его согласия.
10.1. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, ставшую известной в ходе исполнения Договора.
10.2. К конфиденциальной информации не относятся сведения, которые стали общедоступными не по вине получившей их Стороны, были известны Стороне до их получения или были запрошены уполномоченными государственными органами.
10.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях исполнения настоящего Договора.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, аварии на магистральных каналах связи, DDoS-атаки и иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
11.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.
12.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.
12.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте Исполнителя и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Вопросы, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.3. Признание судом недействительности отдельного положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
Наименование: ИП Хабаров Ярослав Владимирович
ИНН: 253604070973
ОГРНИП: 326253600010337
Телефон: +7 (924) 123-44-41
Email: info@datapolus.ru